Mengapa Bettina berakhir di Procon?

Video terkenal Bettina menjadi kasus polisi! Dalam video, digunakan dalam iklan untuk perusahaan konsultan keuangan Empiricus, dia mengatakan bahwa, berinvestasi dalam saham, dia mengubah sekitar R $ 1.500,00 di lebih dari R $ 1 juta, dalam waktu singkat 3 tahun. Polisi Sipil São Paulo memutuskan untuk menyelidiki apakah kasus tersebut adalah penipuan. Procon dari São Paulo menemukan bahwa ini memang kasus iklan yang menyesatkan.

"Dosa" dari video pertama kampanye pemasaran dengan Bettina adalah tidak adanya informasi . Karena kelalaian ini, Procon menyimpulkan bahwa video tersebut dapat menyesatkan konsumen. Investasi sekitar R $ 1.500,00 dalam bentuk saham, dari perusahaan mana pun, hanya dalam waktu 3 tahun, tidak akan menghasilkan R $ 1 juta. Itu tidak mungkin. Jumlah ini tidak akan menghasilkan banyak dalam waktu sesingkat itu. Dalam video lain - yang disiarkan setelah kontroversi muncul -, dia menjelaskan bahwa dia telah berinvestasi lebih dari jumlah ini dan bahwa dia memiliki sumber pendapatan lain. Jelas bahwa dalam video pertama informasi ini dihilangkan dan mereka yang menontonnya dibujuk untuk mempercayai setengah kebenaran itu.

Iklan menyesatkan: apa yang dikatakan hukum

Iklan harus sesuai dan jelas. Inilah yang dikatakan oleh Pasal 6, III UU 8.078 / 1990, ketika ditetapkan bahwa ini adalah hak konsumen.

Kode Perlindungan Konsumen telah melarang praktik yang tidak adil terhadap konsumen selama hampir 30 tahun. Karena itu, pemasar dan pengiklan yang bertugas perlu mengontrol kreativitasnya! Menurut Pasal 37 Kode:

Segala jenis informasi atau komunikasi yang bersifat periklanan menyesatkan :

  • seluruhnya atau sebagian salah
  • bahwa dengan cara apa pun, bahkan secara default, dapat menyesatkan konsumen tentang data apa pun tentang produk dan layanan
  • menyesatkan secara default saat gagal melaporkan data produk atau layanan penting

Itu kasar :

  • iklan diskriminatif dalam bentuk apa pun
  • untuk menghasut kekerasan, mengeksplorasi ketakutan atau takhayul
  • Manfaatkan penilaian dan pengalaman buruk anak
  • yang tidak menghormati nilai lingkungan
  • yang mampu mendorong konsumen untuk berperilaku dengan cara yang membahayakan atau membahayakan kesehatan atau keselamatannya

Jadi, mengungkapkan setengah kebenaran tentang produk dan layanan dan menggunakan kelemahan, ketidaktahuan, atau kenaifan publik, terutama ketika mereka berpendidikan rendah atau lanjut usia, adalah praktik-praktik pelecehan yang dihukum menurut hukum. “Siapapun yang melakukan atau mempromosikan iklan yang mengetahui atau seharusnya tahu bagaimana menyesatkan atau menyalahgunakan” akan dikenakan hukuman: penjara dari 3 bulan sampai 1 tahun dan denda .

Selain itu, ini adalah peluang penipuan yang juga dapat diklasifikasikan sebagai kejahatan terhadap ekonomi kerakyatan. Ini adalah seni. 3, VII UU 1.521 / 1951. Jika Kepolisian São Paulo menyimpulkan bahwa pengungkapan tersebut termasuk dalam jenis kejahatan ini, hukumannya lebih berat, berkisar antara 2 hingga 10 tahun penjara dan denda yang akan ditetapkan oleh hakim. Selain Bettina, mitra perusahaan juga bertanggung jawab.

Setengah kebenaran menjadi viral, tetapi berakhir dengan buruk

Perusahaan konsultan keuangan Empiricus, yang bertanggung jawab atas pengungkapan kontroversial tersebut, tidak diragukan lagi mendapat manfaat dari cerita tersebut karena menarik perhatian. Itu berhasil dalam menyebarkan informasi yang menjangkau khalayak yang besar, terutama di jejaring sosial. Oleh karena itu konfigurasi kejahatan diatur dalam undang-undang yang melindungi konsumen.

Itulah mengapa Procon of São Paulo mengejar sejarah dan mendenda perusahaan sekitar R $ 50 ribu reais. Empiris masih dapat mengajukan banding atas keputusan ini. Dalam pembelaannya, perusahaan mengklaim bahwa video pertama akan menjadi bagian dari rangkaian informasi yang akan dilengkapi. Dan begitulah yang dilakukan dalam rangkaian 3 video lagi dengan Bettina. Di dalamnya, dia menjelaskan bahwa dia melakukan lebih banyak investasi daripada hanya R $ 1.500,00 untuk membangun kekayaan kecilnya. Namun, sebagai akibat negatifnya, citranya sudah tercoreng dengan mencoba menarik pelanggan dengan tindakan yang tidak adil.

Ketika sedekah terlalu banyak, Orang Suci pasti curiga!

Menginvestasikan uang dan mengendalikan pengeluaran memang dapat membantu Anda mencapai kemandirian finansial. Bahkan dapat membantu Anda mengakumulasi lebih dari R $ 1 juta di rekening bank Anda. Tetapi untuk ini perlu merencanakan dan mengatur anggaran pribadi.

Dalam Apa kesamaan Anda dan Bettina ? kami mengomentari pentingnya perencanaan keuangan. Seseorang yang memiliki aset (real estate, kendaraan, dll.), Dan memutuskan untuk menjualnya dan berinvestasi dalam investasi, dapat mencapai tujuan ini dengan lebih cepat. Ini sebuah contoh! Mereka yang berpenghasilan bulanan tinggi juga bisa sampai di sana dalam waktu yang lebih singkat, jika mereka bisa merencanakan. Di sini, di saluran Ekonomi situs web kami, Anda akan menemukan informasi tentang keuangan pribadi, ekonomi rumah tangga, dan investasi. Dapatkan pengetahuan untuk membuat keputusan Anda sendiri. Ini adalah tujuan pendidikan keuangan.

Berhati-hatilah agar tidak jatuh ke dalam perangkap. Janji pengayaan yang cepat dan mudah sepertinya tidak memiliki dasar dan bukti. Memperoleh informasi dan pengetahuan adalah senjata terbesar konsumen. Bandingkan harga, teliti pemasok sebelum melakukan pembelian atau menyewa jasa. Teliti reputasi pemasok ini di internet. Gunakan media sosial untuk keuntungan Anda.

Samasse Leal

Bergairah tentang Hukum, Samasse Leal adalah spesialis Hukum Konsumen, pasca-lulus dari PUC-Rio. Rekan penulis dan peninjau teknis dari karya Use the Laws in Your Favor, dia berpartisipasi dalam beberapa edisi program Sem Censura (TVE) dan program radio, berbicara tentang hak untuk masyarakat umum. Dalam hampir 20 tahun karirnya, dia telah bekerja di kantor hukum besar, perusahaan, asosiasi perlindungan konsumen, dan saat ini bekerja di bidang hubungan investor di perusahaan multinasional Spanyol.