Membatalkan balapan Uber dapat menyebabkan denda hingga R $ 20

Uber telah memperbarui kebijakan pembatalan balapan dan, sejak Senin (21) lalu, telah memberi tahu penggunanya tentang aturan baru tentang waktu tunggu dan denda jika terjadi penarikan.

Menurut pernyataan perusahaan, batas waktu baru untuk membatalkan balapan gratis adalah dari lima menjadi dua menit, di wilayah tertentu. Jika waktu ini terlampaui, penumpang harus membayar denda dengan jumlah minimal R $ 5.

Baca juga: Temukan 6 fitur Android 11 yang akan mempermudah hari Anda

Hukuman untuk pembatalan bisa mencapai R $ 20

Menurut Uber, perubahan itu bertujuan untuk "menjadikan sistem lebih adil". Besarnya biaya pembatalan bisa berbeda-beda sesuai dengan waktu yang ditentukan penumpang agar pengemudi menunggu sebelum menghentikan perjalanan, dan bisa mencapai R $ 20.

Untuk menghitung denda, aplikasi transportasi juga akan memperhitungkan jarak yang ditempuh dari permintaan lomba hingga pembatalannya.

Batas R $ 20 diterapkan ke kota São Paulo - di wilayah lain, seperti di beberapa kota di Timur Laut, nilainya mencapai R $ 12, menginformasikan perusahaan.

Denda segera dibebankan jika Anda menggunakan kartu kredit atau debit sebagai metode pembayaran. Jika Anda memilih untuk membayar perlombaan secara tunai, biaya pembatalan akan diterapkan di atas perlombaan berikutnya yang Anda lakukan melalui aplikasi.

Ana Marques

Seorang jurnalis lulusan UFRJ, Ana sangat antusias dengan teknologi, perangkat seluler, dan kecerdasan buatan, tetapi juga merupakan pembela hubungan dan koneksi antarmanusia yang dilakukan melalui pertemuan. Hubungannya dengan cakupan teknologi dimulai pada tahun 2016, di TechTudo, masih sebagai karyawan magang. Pada tahun 2018, ia bergabung dengan tim Konten dari komparator Zoom.com.br, di mana ia menjadi editor Seluler (Seluler, Tablet, dan Perangkat yang Dapat Dipakai) & Elektronik hingga Agustus 2020. Saat ini ia menjadi penulis di Tecnoblog.